Zásady ochrany soukromí

Naše inženýrská kancelář plně respektuje vaše právo na soukromí a maximální ochranu veškerých poskytnutých informací. Tento dokument obsahuje podrobné informace o tom, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a zabezpečujeme vaše osobní údaje při návštěvě našeho portálu. Vaše důvěra je pro nás naprosto klíčová, a proto jsou veškeré procesy navrženy v přísném souladu s legislativou České republiky. Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí kvalitního nezávislého posouzení vašeho technologického záměru. Každý krok při nakládání s daty podléhá interním kontrolním mechanismům, které minimalizují riziko neoprávněného přístupu. Informace získané prostřednictvím webových formulářů slouží výhradně pro komunikaci mezi vámi a naším certifikovaným inženýrem.

Rozsah a kategorie zpracovávaných dat

Shromažďujeme pouze základní identifikační a kontaktní údaje, které nám sami dobrovolně předáte v kontaktním rozhraní. Mezi tyto položky patří vaše celé jméno, příjmení, telefonní kontakt nebo platná e-mailová adresa. Tyto informace jsou nezbytné pro zpětné kontaktování a upřesnění technických parametrů vaší projektové dokumentace. Nikdy nevyžadujeme citlivé údaje ani informace, které nesouvisejí s inženýrskou činností a posouzením automatizace budov. Souběžně zaznamenáváme základní technické parametry návštěvy, jako jsou anonymizované IP adresy a chování na webu. Tyto systémové záznamy využíváme pouze k optimalizaci zobrazení stránek a pro vyhodnocování úspěšnosti marketingových kampaní Google Ads. Data z formulářů nejsou bez vašeho výslovného vědomí nikdy spojována s detailními analytickými profily.

Účel zpracování a právní základ

Hlavním účelem zpracování osobních údajů je realizace oprávněného zájmu naší společnosti a vyřízení vaší poptávky. Právním základem pro toto zpracování je nezbytnost provedení opatření před uzavřením případné smlouvy o dílo na vaši žádost. Vaše kontaktní údaje využíváme k tomu, abychom mohli prověřit dostupnost našich kapacit a nabídnout vám vhodný termín konzultace. Data nepoužíváme k hromadnému rozesílání nevyžádaných reklamních sdělení ani k jiným obtěžujícím aktivitám. Zpracování probíhá po dobu nezbytně nutnou, nejdéle však po dobu tří let od posledního vzájemného technického kontaktu. Pokud nedojde k zahájení inženýrské spolupráce, veškerá data jsou z našich interních systémů trvale vymazána. Uchování po vymezenou dobu provádíme z důvodu zajištění kontinuity technických konzultací.

Zabezpečení dat a přístup třetích stran

Všechna data přenášená mezi vaším zařízením a naším serverem jsou šifrována pomocí moderních bezpečnostních protokolů SSL. Naše servery jsou umístěny v zabezpečených datových centrech na území Evropské unie s nepřetržitým dohledem. Osobní údaje jsou přístupné pouze úzkému okruhu prověřených inženýrů, kteří jsou vázáni striktní mlčenlivostí. Nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani jiným komerčním způsobem neposkytujeme vaše data třetím stranám pro jejich marketingové účely. K předání dat může dojít pouze v případech, kdy nám to ukládá platný právní předpis České republiky. Pro analýzu návštěvnosti využíváme prověřené nástroje, které splňují nejvyšší evropské standardy ochrany soukromí. Bezpečnostní systémy pravidelně testujeme a aktualizujeme proti novým typům kybernetických hrozeb.

Práva uživatelů a uplatnění nároků

Jako subjekt údajů máte plné právo požadovat přístup k informacím o tom, jaká data o vás evidujeme. Máte právo na opravu nepřesných údajů, doplnění neúplných informací nebo úplné vymazání z naší databáze. Pokud se domníváte, že zpracování probíhá v rozporu s legislativou, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. Své požadavky na úpravu nebo smazání dat můžete uplatnit kdykoliv zasláním oficiální písemné žádosti do sídla naší společnosti. Odvolání souhlasu nebo žádost o výmaz nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před tímto odvoláním. Vždy se snažíme vašim požadavkům vyhovět bez zbytečného odkladu, nejpozději však v zákonem stanovených lhůtách. O provedených opravách či výmazech vás budeme neprodleně informovat.